ご注文方法
ご注文締切り
原則、ご提供日の 3日前 とさせていただきます。
お花見、お盆、運動会、お正月等の繁忙期には、早めに受付を締め切らせてただく場合があります。
事業所様、高齢者施設様のお客様とは個別に条件を取り決めさせていただきます。
お支払い方法
原則、商品と引き換えの 現金払い とさせていただきます。
事業所、高齢者施設、自治会様等で請求書払いをご希望される場合には個別に相談に応じます。
配達条件/エリア
5,000円(税込5,400円)以上のご注文を配達条件としております。配達可能エリアは「配達エリア」のページをご覧ください。
配達可能時間
11:00～18:00
ただし、バーベキューセットとお鍋セットの道具貸出、及び、ビールサーバ貸出の配達エリアについては、末吉町内に限らせていただきます。
ご注文の流れ
①電話・FAXにてご注文ください
②内容確認
FAX注文の方へは2日以内に弊社スタッフより確認電話を差し上げます。2日たっても電話連絡がない場合はお手数ですがお電話をください。
③お渡し
店頭お渡し
ご指定時間に当店にご来店ください。お渡し時に、レジにてお支払いをお願いいたします。
配達お渡し
ご指定場所、ご指定時間に配達いたします。ただし、当日の道路混雑状況等により到着時間が多少前後することがございます。お支払いは配達員までお願いいたします。
ご注文のキャンセルについて
原則、ご提供日の前日正午まで に、電話連絡にてキャンセルをお願いしております。
スポーツイベント等の雨天キャンセルへの対応については個別にご相談ください。
ゴミの回収
ゴミの回収は末吉町、大隅町、松山町に限り配達１回が10,000円以上でご対応いたします。それ以外のエリアはゴミ回収対象外となります。
免責事項
- 大雨、台風、地震、停電等やむを得ない事情が発生した場合には当日であってもご注文いただいた商品をお届けできないことがあります。その場合の金銭的補償等はいたしかねます。
- ご注文時に復唱して注文内容は確認を行っております。もしお客様の想定とお届けした商品が異なった場合にはできる限りのご対応はいたしますが金銭的な保証等はいたしかねます。
- コロナウイルスやインフルエンザ、食中毒の病気等が当店内で発生した場合はお客様への感染リスク等を勘案し当日であってもご注文いただいた商品をお届けできないことがあります。その場合の金銭的補償等はいたしかねます。
- お届けした商品を気温の高い場所等の適切でない環境での保管や長時間経過した後に食べたことによる食中毒等の発生は当店は責任を負いかねます。
- アレルギーをお持ちの方の体調不良等(アレルギー反応等)への責任は負いかねます。
- 道路事情や警察の交通取り締まり、交通事故等の事情により配達が予定時刻に遅延した場合はご容赦ください。
